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Cuenta

Eliminar cuenta

La solicitud no borra la cuenta por sí sola.

En la app puedes hacerlo desde Perfil, si no tienes pedidos o reservas abiertos ni comisión de especialista pendiente. Desde la web solo se prepara un correo a soporte. La cuenta se tramita si el mensaje sale del mismo correo registrado y las operaciones pendientes están cerradas. Escribir aquí el correo de otra persona no la elimina.

Qué se elimina

El acceso a la cuenta y los datos del perfil que no deban conservarse. Los tokens de aviso y la sesión dejan de servir cuando la cuenta se cierra.

Qué puede conservarse

Registros de pagos, comisiones, seguridad o reclamos pueden quedar restringidos el tiempo que exija la operación o la ley. No se borra la contabilidad solo porque llega una solicitud.